从头卷起，我的营销系统逆袭天下 第108章 亡了羊．．．．．．就别补牢了吧
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“噢，没关系没关系。我这两天也特别忙，没时间联系您。我刚刚买了房，现在正在忙装修的事。刚才叮叮当当地太吵，我都没听到您打电话。那个3.15的项目，我前两天看报纸上登出来的报道已经很正面了，不太需要进一步加强了。那个项目就算了吧。”肖空故意说得轻描淡写。
“哎呀，那怎么行，现在联拓的销售一路下滑，急需救命啊。”闫景平几乎是在求肖空了。
“问题不大吧？现在已经这样了，再过个三五周，等这个风波过去之后，消费者自然而然还会继续购买联拓产品的。”肖空安慰闫景平。“就当蹲下是为了更高地跳起吧。”
啊？再等三五周？那联拓的销量得跌到哪儿去啊，闫景平想。
“闫总，说实话，现在再做任何的动作都是多余，最好的办法就是闭眼装死。静待风波过去。我提交计划的时候，大众的注意力还主要集中在顶级一级媒体上，所以从二级媒体上慢慢漫延过去，只要速度和力道合适，还能够起到一定作用。但现在......整个联拓已经被放在显微镜下观察，有任何的动作都会被放大了看。”肖空分析道。
“好吧，那下一个合适的契机会在哪里呢？”闫景平这下彻底服了。
“我建议现在联拓派出一个老板级的人物，对公众道歉，毫不避讳地回答那篇文章里提出的问题，可能群众的怒火能够消散一些。”肖空分析道。
老板级的人物？那不就是我吗？闫景平想。让我出来顶这个雷，背这个锅？以后在职场上我还混不混了？
“这个......恐怕比较困难。”闫景平作为难状。
“如果是这样的话，那就别麻烦了。”肖空一眼就看穿闫景平那点小心思，自己正好就坡下驴，乐得省事。“不过，我有一个不成熟的小建议希望闫总您能采纳。”
“你的意见我一定认真考虑。”闫景平诚恳地说。
“咱们抛开产品本身不谈，毕竟不是我的专业所在，这次的事件主要的起因还是和联拓的员工对外发言不慎有关。如果当时被采访的笔记本专员或者维修人员能够正确地回答客户或者记者的提问，我相信这件事不会弄到如此大的声势，也许压根不会上3.15晚会。”肖空分析道。
“对，有道理。”闫景平表示同意。
“所以本着亡羊补牢，为时未晚的原则，我建议您找一家合适的机构，给所有的高管，包括产品经理做一次媒体培训，这样他们在面对媒体采访的时候才有一个意识，知道在什么条件下才能接受采访，遇到媒体非常刁钻的问题的时候应该如何应对。同时，应该给所有一线的员工做一次危机管理的培训。他们虽然不像高管那样，经常有抛头露面的机会，但现在的暗访防不胜防，谁也不知道哪个员工对面的陌生人有没有身上装着摄像头或者采访机。一个不慎，说错了话影响的就是整个公司的形象。这两点供您参考吧。”
“好的，你说的非常好！一句话点醒了梦中人。谢谢！”闫景平明白了肖空的要点。“那你愿意来给联拓做一下媒体培训和危机管理培训吗？”
“这个我可做不了，”肖空连忙婉拒。“我在宣美工作的时间还短，还没有接触到这方面的内容，所以恐怕帮不到您。您可以和宣美或者其它比较资深的传播策划公司接触一下，看看他们有没有这方面的资源。”
“好吧，那咱们保持联系，如果有业务机会我再联系你。”闫景平说。
“你们听到了吧？媒体培训和危机管理培训，你们能做哪个？”
挂了电话，闫景平转向会议室里的冯彬和马翔。
“雪梅，也是从传播策划公司跳到甲方来的，你有什么建议？”
这下轮到刘雪梅和冯彬、马翔面面相觑。
刘雪梅也好，冯彬也好，虽然在传播策划公司工作了几年，都没有接触过媒体培训和危机管理的内容。通常这些内容都属于资深员工才能把控的项目，也是像宣美这样的老牌传播策划公司才能积累出的核心竞争力，自然也是高利润率的项目。并不是随便一家传播策划公司或者普通员工都能够接触到。
“闫总，关于媒体培训和危机管理培训，我们的看法和肖空是一样的：应该做，而且是越早做越好，越能够避免以后发生类似的情况。这些服务宣美也有提供。我们回去之后马上和相关的同事商量一下，然后和刘经理讨论出一个方案给您。”冯彬说。
接下来的半个月，肖空出钱租了房东老周在同一楼层的另外一套房子，阮光辉、方唐镜二人加上自己和王虎都搬过去，全副精力都集中在房子的装修上。
“肖哥，你这是拿这房子将来当婚房啊？”王虎一边和装修工人一起刷墙，一边开玩笑。
“婚房个屁啊，跟谁婚还不知道呢。不过，自己住嘛，就得精心点，住得也舒服些。如果将来公司暂时不扩大，咱们都没必要再租办公室，又当办公室又当宿舍，一举两得多好。”
“叮咚～叮咚～”肖空的手机又响了起来。
肖空抽出手机一看，完全不认识的号码。
“喂，你好！”
“请问是天纵策划的肖空先生吗？”电话那头是一个沉稳、干净的女声，听上去至少是四十岁往上。
“我是，您是哪位？”
“我是灵动科技负责市场营销的王晓琳。给您打这个电话，是想和您聊聊一些市场宣传、传播、策划方面的业务。不知道您有没有兴趣？”
呦，这是业务送上门了，肖空一阵欣喜。
“多谢您提供这个机会，我们会准备一些材料，具体的情况可以面谈。”肖空保持淡定。
“啥情况？”王虎摘下口罩，看着面有得色的肖空。
“生意上门喽，有一家叫什么灵动科技的要约咱们去聊聊。”肖空高兴和王虎击掌。
“哎呀，那怎么行，现在联拓的销售一路下滑，急需救命啊。”闫景平几乎是在求肖空了。
“问题不大吧？现在已经这样了，再过个三五周，等这个风波过去之后，消费者自然而然还会继续购买联拓产品的。”肖空安慰闫景平。“就当蹲下是为了更高地跳起吧。”
啊？再等三五周？那联拓的销量得跌到哪儿去啊，闫景平想。
“闫总，说实话，现在再做任何的动作都是多余，最好的办法就是闭眼装死。静待风波过去。我提交计划的时候，大众的注意力还主要集中在顶级一级媒体上，所以从二级媒体上慢慢漫延过去，只要速度和力道合适，还能够起到一定作用。但现在......整个联拓已经被放在显微镜下观察，有任何的动作都会被放大了看。”肖空分析道。
“好吧，那下一个合适的契机会在哪里呢？”闫景平这下彻底服了。
“我建议现在联拓派出一个老板级的人物，对公众道歉，毫不避讳地回答那篇文章里提出的问题，可能群众的怒火能够消散一些。”肖空分析道。
老板级的人物？那不就是我吗？闫景平想。让我出来顶这个雷，背这个锅？以后在职场上我还混不混了？
“这个......恐怕比较困难。”闫景平作为难状。
“如果是这样的话，那就别麻烦了。”肖空一眼就看穿闫景平那点小心思，自己正好就坡下驴，乐得省事。“不过，我有一个不成熟的小建议希望闫总您能采纳。”
“你的意见我一定认真考虑。”闫景平诚恳地说。
“咱们抛开产品本身不谈，毕竟不是我的专业所在，这次的事件主要的起因还是和联拓的员工对外发言不慎有关。如果当时被采访的笔记本专员或者维修人员能够正确地回答客户或者记者的提问，我相信这件事不会弄到如此大的声势，也许压根不会上3.15晚会。”肖空分析道。
“对，有道理。”闫景平表示同意。
“所以本着亡羊补牢，为时未晚的原则，我建议您找一家合适的机构，给所有的高管，包括产品经理做一次媒体培训，这样他们在面对媒体采访的时候才有一个意识，知道在什么条件下才能接受采访，遇到媒体非常刁钻的问题的时候应该如何应对。同时，应该给所有一线的员工做一次危机管理的培训。他们虽然不像高管那样，经常有抛头露面的机会，但现在的暗访防不胜防，谁也不知道哪个员工对面的陌生人有没有身上装着摄像头或者采访机。一个不慎，说错了话影响的就是整个公司的形象。这两点供您参考吧。”
“好的，你说的非常好！一句话点醒了梦中人。谢谢！”闫景平明白了肖空的要点。“那你愿意来给联拓做一下媒体培训和危机管理培训吗？”
“这个我可做不了，”肖空连忙婉拒。“我在宣美工作的时间还短，还没有接触到这方面的内容，所以恐怕帮不到您。您可以和宣美或者其它比较资深的传播策划公司接触一下，看看他们有没有这方面的资源。”
“好吧，那咱们保持联系，如果有业务机会我再联系你。”闫景平说。
“你们听到了吧？媒体培训和危机管理培训，你们能做哪个？”
挂了电话，闫景平转向会议室里的冯彬和马翔。
“雪梅，也是从传播策划公司跳到甲方来的，你有什么建议？”
这下轮到刘雪梅和冯彬、马翔面面相觑。
刘雪梅也好，冯彬也好，虽然在传播策划公司工作了几年，都没有接触过媒体培训和危机管理的内容。通常这些内容都属于资深员工才能把控的项目，也是像宣美这样的老牌传播策划公司才能积累出的核心竞争力，自然也是高利润率的项目。并不是随便一家传播策划公司或者普通员工都能够接触到。
“闫总，关于媒体培训和危机管理培训，我们的看法和肖空是一样的：应该做，而且是越早做越好，越能够避免以后发生类似的情况。这些服务宣美也有提供。我们回去之后马上和相关的同事商量一下，然后和刘经理讨论出一个方案给您。”冯彬说。
接下来的半个月，肖空出钱租了房东老周在同一楼层的另外一套房子，阮光辉、方唐镜二人加上自己和王虎都搬过去，全副精力都集中在房子的装修上。
“肖哥，你这是拿这房子将来当婚房啊？”王虎一边和装修工人一起刷墙，一边开玩笑。
“婚房个屁啊，跟谁婚还不知道呢。不过，自己住嘛，就得精心点，住得也舒服些。如果将来公司暂时不扩大，咱们都没必要再租办公室，又当办公室又当宿舍，一举两得多好。”
“叮咚～叮咚～”肖空的手机又响了起来。
肖空抽出手机一看，完全不认识的号码。
“喂，你好！”
“请问是天纵策划的肖空先生吗？”电话那头是一个沉稳、干净的女声，听上去至少是四十岁往上。
“我是，您是哪位？”
“我是灵动科技负责市场营销的王晓琳。给您打这个电话，是想和您聊聊一些市场宣传、传播、策划方面的业务。不知道您有没有兴趣？”
呦，这是业务送上门了，肖空一阵欣喜。
“多谢您提供这个机会，我们会准备一些材料，具体的情况可以面谈。”肖空保持淡定。
“啥情况？”王虎摘下口罩，看着面有得色的肖空。
“生意上门喽，有一家叫什么灵动科技的要约咱们去聊聊。”肖空高兴和王虎击掌。