顶级高手（赵权韩璐） 第351章绑螃蟹的绳
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新一周的旗帜集团高层会议又开始了，主持会议的依旧是董事长马坤泰。
在例行的生产报告、销售报告等做完后，马坤泰提及了另外一件事情，即是东林汽车塑料配件厂的事情，以及某品牌汽车分厂外检科长的事情。
“这些年的旗帜，一直在主打行政车，直至近两年才开始抓亲民汽车这一点。质量问题我三番五次的强调过，一定要严把质量关，咱们旗帜这个品牌是国内成立最早的品牌，更是国内品牌中的豪车品牌。”
“但很可悲的是，我们的销量始终提不上去，产品竞争力也严重不足。可越是如此，咱们就越要做好质量，严把口碑质量关，让用户们的口碑去形成咱们的广告，促进销量。”
“可是这次的质量问题，让我感觉到很忧心。”
“木又汽车公司主动跟咱们合作，人家想的就是把好车放在咱们这边，帮助咱们旗帜加速站起来，甚至是一步即到达巅峰。可咱们呢，给人家的配件竟然是问题配件，甲醛超标13倍。”
“这还只是查到的甲醛这一项问题，其他配件有没有问题？座椅有没有缝合的开线处？车身的螺丝有没有被全部固定？电子设备的接线有没有全部检查清楚？”
“问题的可能性有很多，这需要我们耐下心思一项一项的去排查。”
“所谓万丈高楼平地起，没有什么事业是‘差不多’就可以铸就的。高楼大厦，一个差不多就会造成坍塌。江河堤坝，一个差不多就会洪水爆发。”
“我们旗帜不需要差不多，我们需要的是绝对没问题，我说是绝对没问题，你们都听明白了吗？！”
马坤泰陡然吼问，让在座的人全部都身子一颤，意识到了董事长这次是真发怒了。
马坤泰没法不发怒，别人给他扶贫帮助他发家致富呢，他却再偷偷脱别人的裤子。
想干啥，想戴着着贫苦户的帽子一辈子，就靠跟合资车赚那两毛钱？！
他绝不允许这样的事情发生，绝不允许！
又给大家说了几句，下达了质量整改的死命令后，马坤泰就把发言权交给了金玉姬。
作为集团常务副总，如今金玉姬可是实打实的二把手。
所以她的起身发言，没有人敢无视，而金玉姬的发言，也确实是充满了爆炸性。
“我以集团常务副总的身份提议，将最近威德那批车的不合格遮阳板全部销毁，而且是在媒体面前销毁，咱们宁可废掉威德这批车子，也不能偷偷的换配件后继续上市。”
“为什么？！”
在金玉姬刚说完后，就有高层领导提出了质疑。他不是对金玉姬这个常务副总不尊重，只是不理解金玉姬为什么要做这荒唐的举动。
“最近甲醛事件在业内特别严重，是只超大的禁忌，别人避之不及，我们为什么要主动凑上去靠近这颗雷？金总，如果我们当着媒体的面把这事给捅出去，雷会爆掉的，会把我们旗帜给活活炸死的，甚至不止是未上市的威德，就连我们的合资品牌也会受到连累！”
这位高层领导的话，立刻引来了别人的附议，包括马德坤也表示不理解。
金玉姬环视全场，随后说道：“是，这确实会让我们旗帜的诸多品牌遭受影响，但有一点却是肯定的，我们旗帜敢于跟不合格产品说不，而不是如同其他品牌那样藏着掖着。”
“有人跟我说了一个故事，是在市场上买螃蟹的故事。市场上的螃蟹有两种，一种是40一斤的，一种是28一斤的，这两种螃蟹看起来个头一样大。”
“有人去问商贩，问他为什么同样的螃蟹价格区分那么大，别人那都28一斤，为什么他这40一斤。这名商贩回答说，我的螃蟹不绑草绳，他们的螃蟹绑着草绳，这就是原因。”
“区区一根草绳而已，能有多重？后来有人去买一斤28的螃蟹，解开草绳后发现里面竟然有水泥浆，特别重，一斤的螃蟹除了草绳后就只剩下了七两。”
“带草绳的螃蟹除掉草绳，合4块钱一两。不带草绳的螃蟹，也是合4块钱一两。”
“从那天开始，每天卖完螃蟹最先回家的、市场销量最好的，都是那个40一斤的。”
“其他同行问他为什么，明明是同样的实际价格，为什么大家都愿意先买他的。他跟同行说，因为诚信。”
金玉姬长长叹息一声，随即继续说道：“是啊，就是因为诚信，做生意的人，讲究的不都是一个诚信吗？做生意是，做人也是，诚信都是最基本的基础。”
“拿做人来说，有朋友借你钱，说三天还，结果一年都不还，钱虽不多一百块，你还愿意跟这种人继续深交吗？这就是诚意。”
“再回到咱们做生意上，诚信更是一个企业的立身之本。顾客不是傻子，天底下没有哪个人是真正的傻子，就连街头的上的傻子你拿起石头来的时候他都知道快跑。”
“每个人都是心向自己的利益，顾客同样如此。你卖车的时候可以骗他，但是他用车的时候就会发现，这是什么破车？于是有亲戚朋友咨询他的时候，这车怎么样啊？破车，别买！”
“我们那国产车这些年就陷入了这个怪圈之中，所有企业包括咱们旗帜集团同样如此，有错不敢认，赶紧捂着藏着，出点真事也会赶紧说是同行企业的喷子。”
“以至于咱们上网看看，国产的评价全都相当好，反倒是合资企业的毛病层出不穷。但问题是，为什么咱们国产车就永远都卖不过合资车呢，为什么？”
“因为我们总是把自己的缺点捂着，把那跟绑螃蟹的绳子给紧紧捂着，不让顾客给看到。咱们把螃蟹以行骗的方式坑人的方式卖出去了，结果顾客回家一看，竟然有毛病，不完美。”
“可有些合资车呢，他们就从来不捂着，很直接的把自己优缺点摆在桌面上。就拿日系某品牌的车来说，我就是空间大铁皮薄，我连防撞钢梁都省了，你们骂我我也认，打我我也认，可我销量就是高，我油耗就是用的少，这就是人家在卖40块钱一斤的螃蟹。”
“因为用户有知情权，他们不喜欢被骗，他们想知道自己的车到底缺点在哪，做到心中有数。咱们捂着藏着，日后终究会被揭开这道疤，然后客户心里有芥蒂了。”
“你不是完美的吗？你凭什么有这个毛病？咱们首先就给客户画了一个我是完美的大饼，结果你让人在上面吃出苍蝇屎来，你们说恶心不恶心？”
“在我看来，客户不是接受不了国产车，也不是不爱国。但是在爱国之前，在接受国产车之前，咱们作为企业，不管是本着诚信的精神也好本着盈利的目的也罢，都该让顾客明白，我这车哪不好，我错哪了，我改正了！”
“唯有如此，让客户做到心中有数，让他彻彻底底做到我自己的车子我完全了解，他们才会心甘情愿的接受我们的品牌，购买我们的车子，认可我们国人自己的企业！”
在例行的生产报告、销售报告等做完后，马坤泰提及了另外一件事情，即是东林汽车塑料配件厂的事情，以及某品牌汽车分厂外检科长的事情。
“这些年的旗帜，一直在主打行政车，直至近两年才开始抓亲民汽车这一点。质量问题我三番五次的强调过，一定要严把质量关，咱们旗帜这个品牌是国内成立最早的品牌，更是国内品牌中的豪车品牌。”
“但很可悲的是，我们的销量始终提不上去，产品竞争力也严重不足。可越是如此，咱们就越要做好质量，严把口碑质量关，让用户们的口碑去形成咱们的广告，促进销量。”
“可是这次的质量问题，让我感觉到很忧心。”
“木又汽车公司主动跟咱们合作，人家想的就是把好车放在咱们这边，帮助咱们旗帜加速站起来，甚至是一步即到达巅峰。可咱们呢，给人家的配件竟然是问题配件，甲醛超标13倍。”
“这还只是查到的甲醛这一项问题，其他配件有没有问题？座椅有没有缝合的开线处？车身的螺丝有没有被全部固定？电子设备的接线有没有全部检查清楚？”
“问题的可能性有很多，这需要我们耐下心思一项一项的去排查。”
“所谓万丈高楼平地起，没有什么事业是‘差不多’就可以铸就的。高楼大厦，一个差不多就会造成坍塌。江河堤坝，一个差不多就会洪水爆发。”
“我们旗帜不需要差不多，我们需要的是绝对没问题，我说是绝对没问题，你们都听明白了吗？！”
马坤泰陡然吼问，让在座的人全部都身子一颤，意识到了董事长这次是真发怒了。
马坤泰没法不发怒，别人给他扶贫帮助他发家致富呢，他却再偷偷脱别人的裤子。
想干啥，想戴着着贫苦户的帽子一辈子，就靠跟合资车赚那两毛钱？！
他绝不允许这样的事情发生，绝不允许！
又给大家说了几句，下达了质量整改的死命令后，马坤泰就把发言权交给了金玉姬。
作为集团常务副总，如今金玉姬可是实打实的二把手。
所以她的起身发言，没有人敢无视，而金玉姬的发言，也确实是充满了爆炸性。
“我以集团常务副总的身份提议，将最近威德那批车的不合格遮阳板全部销毁，而且是在媒体面前销毁，咱们宁可废掉威德这批车子，也不能偷偷的换配件后继续上市。”
“为什么？！”
在金玉姬刚说完后，就有高层领导提出了质疑。他不是对金玉姬这个常务副总不尊重，只是不理解金玉姬为什么要做这荒唐的举动。
“最近甲醛事件在业内特别严重，是只超大的禁忌，别人避之不及，我们为什么要主动凑上去靠近这颗雷？金总，如果我们当着媒体的面把这事给捅出去，雷会爆掉的，会把我们旗帜给活活炸死的，甚至不止是未上市的威德，就连我们的合资品牌也会受到连累！”
这位高层领导的话，立刻引来了别人的附议，包括马德坤也表示不理解。
金玉姬环视全场，随后说道：“是，这确实会让我们旗帜的诸多品牌遭受影响，但有一点却是肯定的，我们旗帜敢于跟不合格产品说不，而不是如同其他品牌那样藏着掖着。”
“有人跟我说了一个故事，是在市场上买螃蟹的故事。市场上的螃蟹有两种，一种是40一斤的，一种是28一斤的，这两种螃蟹看起来个头一样大。”
“有人去问商贩，问他为什么同样的螃蟹价格区分那么大，别人那都28一斤，为什么他这40一斤。这名商贩回答说，我的螃蟹不绑草绳，他们的螃蟹绑着草绳，这就是原因。”
“区区一根草绳而已，能有多重？后来有人去买一斤28的螃蟹，解开草绳后发现里面竟然有水泥浆，特别重，一斤的螃蟹除了草绳后就只剩下了七两。”
“带草绳的螃蟹除掉草绳，合4块钱一两。不带草绳的螃蟹，也是合4块钱一两。”
“从那天开始，每天卖完螃蟹最先回家的、市场销量最好的，都是那个40一斤的。”
“其他同行问他为什么，明明是同样的实际价格，为什么大家都愿意先买他的。他跟同行说，因为诚信。”
金玉姬长长叹息一声，随即继续说道：“是啊，就是因为诚信，做生意的人，讲究的不都是一个诚信吗？做生意是，做人也是，诚信都是最基本的基础。”
“拿做人来说，有朋友借你钱，说三天还，结果一年都不还，钱虽不多一百块，你还愿意跟这种人继续深交吗？这就是诚意。”
“再回到咱们做生意上，诚信更是一个企业的立身之本。顾客不是傻子，天底下没有哪个人是真正的傻子，就连街头的上的傻子你拿起石头来的时候他都知道快跑。”
“每个人都是心向自己的利益，顾客同样如此。你卖车的时候可以骗他，但是他用车的时候就会发现，这是什么破车？于是有亲戚朋友咨询他的时候，这车怎么样啊？破车，别买！”
“我们那国产车这些年就陷入了这个怪圈之中，所有企业包括咱们旗帜集团同样如此，有错不敢认，赶紧捂着藏着，出点真事也会赶紧说是同行企业的喷子。”
“以至于咱们上网看看，国产的评价全都相当好，反倒是合资企业的毛病层出不穷。但问题是，为什么咱们国产车就永远都卖不过合资车呢，为什么？”
“因为我们总是把自己的缺点捂着，把那跟绑螃蟹的绳子给紧紧捂着，不让顾客给看到。咱们把螃蟹以行骗的方式坑人的方式卖出去了，结果顾客回家一看，竟然有毛病，不完美。”
“可有些合资车呢，他们就从来不捂着，很直接的把自己优缺点摆在桌面上。就拿日系某品牌的车来说，我就是空间大铁皮薄，我连防撞钢梁都省了，你们骂我我也认，打我我也认，可我销量就是高，我油耗就是用的少，这就是人家在卖40块钱一斤的螃蟹。”
“因为用户有知情权，他们不喜欢被骗，他们想知道自己的车到底缺点在哪，做到心中有数。咱们捂着藏着，日后终究会被揭开这道疤，然后客户心里有芥蒂了。”
“你不是完美的吗？你凭什么有这个毛病？咱们首先就给客户画了一个我是完美的大饼，结果你让人在上面吃出苍蝇屎来，你们说恶心不恶心？”
“在我看来，客户不是接受不了国产车，也不是不爱国。但是在爱国之前，在接受国产车之前，咱们作为企业，不管是本着诚信的精神也好本着盈利的目的也罢，都该让顾客明白，我这车哪不好，我错哪了，我改正了！”
“唯有如此，让客户做到心中有数，让他彻彻底底做到我自己的车子我完全了解，他们才会心甘情愿的接受我们的品牌，购买我们的车子，认可我们国人自己的企业！”