货车风云 第16章 异常艰难的一天
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张少梵睡觉前和竺云反反复复讲了好几遍这一天的多见多闻。他讲的绘声绘色的,讲到他认为的关键时间点上发生的故事竟然。不由自主的手舞足蹈起来,他就像一个小学生刚参加了一天学校组织的社会活动,尽管忙忙碌碌,身心疲惫,但由于一切都是新的经历,所以对于已经过了不惑之年的张少梵来说,尽管工作当时的确很艰难,但回到家洗个热水澡,吃完老婆的爱心晚餐,搂着一双儿女聊聊一天学校发生的事,他觉得一切艰难都是值得的。
80后的张少梵出生在一个比普通家庭稍好的家庭,他的父亲是一名公务员,母亲是一名医生,从小没有受过太多的苦难,工作后经过前几年稍稍努力,职业生涯中后期过的还算平顺,直到所处的行业开始不景气,自己选择了跳槽,然后事业开始急转直下,然后就找家人筹了10万开了个小店,然后又过了几年安稳日子,然后就没有然后了,
张少梵看着已经睡着的竺云,稍稍回顾了一下自己的过往,又复盘了一下明天的工作内动,配送路线,然后也就沉沉的入睡了。
梦境中,张少梵驾驶的货车急速的驶入一团强光中,然后感觉很快又穿————
就在张少梵睁眼要看前方的景色的时候他发现自己眼前又一片黑暗,他使劲揉了揉眼睛,发现自己正躺在床上,张少梵在这一瞬间有些懵逼,他大脑开始飞速旋转,很快他知道自己刚从梦里醒来,而那个奇怪的梦终于也开始变得更奇怪了。
“是我昨天太累了?所以梦都开始发展剧情了?”张少梵暗念叨
于此同时,闹钟响了。4点30 分。张少梵慌忙关掉闹钟,他害怕把吵醒自己的儿女,但由于需要起的太早,为了杜绝迟到他又必须定个足够响的闹钟,矛盾吧,其实一点都不矛盾,这就是生活,一个希望努力改变现有生活状态的家庭的一个常态。张少梵只是做了他认为对的事。
尽管只干了一天,但这么一个只要熟悉就能干好的工作,对于张少梵来说不算驾轻就熟也至少难度降低很多。
今天张少梵开车到仓库就可以只听导航就行,不用一路看着导航行驶了。这样手机电量使用也大大降低,当然他已经带了一个大大的充电宝。另外还有一个糗事就是,本来提车的时候张少梵明明记得车内有一个USb接口是可以接线充电的,但昨天他找了半天也没找到那个接电口,后来他想起来了,自己提车第一天就把原车的录音机区域换了一个大屏幕pd,主要是需要倒车影像。而原来那个USb接口自然就被封在里边了,昨天他还暗骂了半天那个装pd的师傅干活不够周全,也不想着把USb接口给我露在外边。但很快就打脸了,今天他刚上车就想起来那天师傅给装完pd后清楚的告诉自己,接了2条USb线由于没有外接口的固定位置,所以就在pd下方悬挂着。所以他今天手机充电有了双保险。
一切就绪,张少梵瞬间感觉自己充满力量,完全可以胜任这份工作。
张少梵很快到了仓库,打卡,码货,分拣,装袋,装车,拍照,领交货单,出库。
张少梵严格按照流程一丝不苟的完成了早间仓库部分的任务,然后驾车出发,开始配送工作。
张少梵开着才想起自己今天竟然没和五一说一句话,只是几次远远看了一眼就全身心的投入工作了。他太想干好这份工作了,一开始工作后他就心无旁骛,张少梵其实又很多缺点,毛病,但只要他愿意干的事他就会全力做好,而且愿意下功夫琢磨改进的方法,进而可以更好的完成工作。
今天路上不堵车,张少梵也算是轻车熟路的开始配送,很快前三家店都送完了,张少梵开车来到第四家店,就是昨天自己多卸1袋货的那家烟酒店,金顺烟酒店。他先搬了一箱饮料快步进入店里。
“你是购夕夕送货司机?”一个中年男人厉声问道
张少梵先是一怔,然后他连忙回道:“你好,老板,我是购夕夕送货司机。”
“出去。”中年男人闻言加大呵斥声。
张少梵有些懵逼,但他还是强装镇定,尽量和气的问道:“怎么了老板,我有什么问题吗?”
“我不喜欢你,出去。”中年男人毫无商量余地。
张少梵真心有些懵逼,扪心自问自己好像没干什么出格的事,然受这个老板自己也确定不认识,应该不可能有过节,这是咋了!
“不是,老板,你什么意思?我怎么你了?”张少梵就是脾气再好,这莫名的数落他也不好接受啊,再说他脾气其实并不好。
“你昨天凭啥从我店里拿走商品?你们购夕夕的司机怎么这么没素质?我这店里可是有监控,你没有经过我的允许从我店里拿走商品你这算偷,知道不?”烟酒店老板愤怒的说道
张少梵一听才明白过来,昨天自己拿走商品只是跟店员说了一句,当时自己急于给缺货的快递站送去,所以的确没有认真的和烟酒店的店员交代清楚。张少梵连忙解释道:“老板,消消气,昨天我拿走的商品不是您店里的货,是我卸错货了。那袋商品是您下一家快递站的。我发现卸错货就回来拿走了,不好意思,当时没看到您,只是和您店员说了一句。对不起了。”
“你昨天进门就从货架拿东西,你可没和我说拿货原因啊,你装了一袋货就走了。”烟酒店店员站在烟酒店老板身后小心的说道。
“听到了吗?你凭什么从我店里拿东西?”烟酒店老板一副得理不饶人的气势。
张少梵好像看明白点事了,他慢慢把手里的饮料放在地上,他看出来了,这个事、这个老板、这个店员的表现看着意思不打算善了了。
张少梵看着老板说道:“我再次和老板道个歉。我想说清楚几点,昨天拿走那袋商品是我先送到您店里,后来发现送错了,然后我又拿走了,您这里不是有监控吗,您可以调出监控,看看我拿走的商品是不是属于您店里的,这事不复杂,你没必要生气,怪不值当的,如果发现我拿了属于您店里的商品,我双倍赔偿。”
烟酒店老板看张少梵的态度似乎并不是他想要的状态,厉声说道:“我懒得跟你废话,回去告诉你老板,以后我不要你给我送货,换人给我送货。”
张少梵闻言连忙说道:“别啊,老板,我这也挺不容易的,你不能砸我饭碗啊。”
张少梵的话好像说道了烟酒店老板的爽点,他傲慢的笑道:“我就不用你给我送货,出去。”
张少梵看出来了,他此时已经有了决定,微笑着问道:“老板,今天我先给您卸货,回去我把您的要求转告老板,好吧。”
“今天我就不用你说,出去。”烟酒店老板不由分说,毫无余地的说道。
“好嘞。”张少梵笑着说道,说完,掏出手机点开录像功能对着烟酒店老板说道:“老板,我是购夕夕送货司机,货卸到哪里?”
老板看着张少梵一脸诧异的说道:“你是脑子不清楚了是不,我说了,出去。”
“您的意思是拒绝收货是吧。”
“对,你送的货我不收,出去。”
“好嘞,谢谢,那我就点团点拒绝收货了。”张少梵说完,停止录像,俯下身子搬起饮料头也不回的走出烟酒店。
张少梵回到车上,先看了一下刚录得视频,觉得没问题就直接给李烨转发过去,备注了一句:老板,金顺烟酒店拒收货,知悉。
张少梵这一套流程都是五一之前重点和他强调的,遇到这类商家必须做好视频证据。只要证据有力就可以点商家拒收,货物损失就由商家承担。
张少梵启动车辆来时向下一家店出发,他猛地想起昨天答应驿站老板早到的,遇上这烂人破事又耽误了。他不由的踩下油门,加快了速度。
张少梵给驿站卸完货后和老板聊了一会,并一再保证明天一定早到。他本来想多聊几句的,但李烨的电话打断了他们的聊天。
“张大哥,什么情况?”李烨焦急的问道
“哦,遇上个不讲理的老板,他拒收货啊,我不是给你发视频证据了吗?”张少梵回道。
“哦,我打电话就是看看你怎么样了,不要和这个老板起冲突,他这个店之前的司机也有过冲突,不太好搞。你发的证据我已经给购夕夕客服发过去备案了,你先送其他店吧,金顺烟酒店货明天拉回仓库就行。”
“好的。老板!”张少梵回道。
挂了电话,张少梵和驿站老板告别继续出发送货。
后边店基本上算顺利,路线相对也熟悉,但还是用了几个小时才全部配送完。
下午2点半左右,张少梵点完最后一家店配送任务。收工回家。
张少梵按照惯例开到离家最近的一个充电站,他需要充满电再回家。一般这个时候他会眯一会,补补觉。
张少梵正和周公刚刚接上头,一个电话就生生把他从美梦中拉了出来。
张少梵闭着眼接通了电话。
“你好,是张少梵师傅吗?”一个文绉绉的声音从手机那头传过来。
“对,你是哪位?”张少梵没好气的回复道。
“我是购夕夕负责海京市网格仓的李文,今天您送货线路有一家店发生拒收的问题,我想和你了解一下情况。”李文慢慢的说道。
张少梵闻言首先感觉这个叫李文的人真心多余,不就一家店拒收吗。有啥好聊的,接下来就把事情经过和李文简单说了一遍。
“好的,事情我大概了解了,您看这样行不,您把这家店的货现在给送过去,我也过去,我陪你一起和这个店的老板谈谈,不要让这个事情后期再影响正常送货,你看行不?”李文听完后说道
张少梵听完这个有些不乐意的说道:“我先声明,这个事,这个金顺烟酒店老板没事找事,再有我现在已经回家了,离他那里20多公里,现在3点半了,我还没吃饭,你看明天送可以不。”
“张大哥,您看这样行不,您先吃饭,我先去,我可以等您一会。”李文很客气的说道。
张少梵最受不了别人客气,再说他也知道自己想干好这份工作,这样的事情就必须要尽快有个结果,不然以后也是个麻烦事,他连忙回道:“行啊,你都这么说了,我就跑一趟,但咱要先说好,如果我送去这个店的老板还拒收,那你要给他处罚,最好关了这家店。”
“谢谢您的配合,放心,如果真得无法沟通,我们公司有处理方式,后边的事就不会再麻烦您了。”李文正面回答了张少梵的问题。
张少梵二话没说,直接开车奔向金顺烟酒店。
半个小时后张少梵到了金顺烟酒店,他刚停好车,一个俊朗的小伙就走到车前,挥挥说道:“你好,张师傅。”
“李文是吧。”张少梵连忙打个招呼,然后他得到李文确认信息,李文告诉他已经和老板沟通完了,误会也解除了,张少梵以后正常送货就好。
张少梵闻言不无感慨的暗念“人微言轻啊。”
张少梵默默的把车里的货物全部搬到店里,和店老板点头示意了一下就出来了,张少梵不想和这个老板说一句话。
走出店外,张少梵对李文表示了感谢,这点他是真心的。今天李文帮自己实实在在的解决了问题。
回程的时候,张少梵感觉到了前所未有的疲倦感,他开始在内心深处问自己:“这样的工作真的是自己必须要做的吗?”
他自己可能都没有意识到,他已经开始动摇了。
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张少梵闻言连忙说道:“别啊,老板,我这也挺不容易的,你不能砸我饭碗啊。”
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张少梵看出来了,他此时已经有了决定,微笑着问道:“老板,今天我先给您卸货,回去我把您的要求转告老板,好吧。”
“今天我就不用你说,出去。”烟酒店老板不由分说,毫无余地的说道。
“好嘞。”张少梵笑着说道,说完,掏出手机点开录像功能对着烟酒店老板说道:“老板,我是购夕夕送货司机,货卸到哪里?”
老板看着张少梵一脸诧异的说道:“你是脑子不清楚了是不,我说了,出去。”
“您的意思是拒绝收货是吧。”
“对,你送的货我不收,出去。”
“好嘞,谢谢,那我就点团点拒绝收货了。”张少梵说完,停止录像,俯下身子搬起饮料头也不回的走出烟酒店。
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“谢谢您的配合,放心,如果真得无法沟通,我们公司有处理方式,后边的事就不会再麻烦您了。”李文正面回答了张少梵的问题。
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“李文是吧。”张少梵连忙打个招呼,然后他得到李文确认信息,李文告诉他已经和老板沟通完了,误会也解除了,张少梵以后正常送货就好。
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走出店外,张少梵对李文表示了感谢,这点他是真心的。今天李文帮自己实实在在的解决了问题。
回程的时候,张少梵感觉到了前所未有的疲倦感,他开始在内心深处问自己:“这样的工作真的是自己必须要做的吗?”
他自己可能都没有意识到,他已经开始动摇了。