回到职场重新来过 第35章 二期业主信息泄露了
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两个人一路说着来到了地下车场，一下车场就看见两个保洁正在擦车库顶上的管道。
一人扶着梯子，另外一个站在上面，用长杆毛头在管道上来回擦。
“这个也要做啊？”张俊涛发现站在上面的居然是个男保洁，“咱们还有男的？”
“当然得做啊，这灰可不是光往底下走，时间长不清洁，管道上积灰可多了，”说着冲梯子上的男保洁喊了一嗓子：“老李，你注意点该下来挪梯子别偷懒，再往前可就掉下去了。”
梯子上的男保洁闻声低头，嘿嘿笑了笑，“没啥，就是差点让班长你给吓掉下来了。”底下扶梯子的保洁也哈哈笑着和两人打着招呼。
“男保洁好啊，事儿少话不多干活还卖力，能拉下脸干这事儿的脾性都好，我是巴不得多找几个呢，就是太少了不好招。”
张俊涛见她把柱子周边的护角都用手蹭了蹭，尤其是护角上方窄窄的那一圈黑边，这才注意到：“护角都这么干净，这量可真不小。”
“车库这一是地面，二是管道设施，三就是这些护角、限位器、限速器、反光镜啥的，你敢不擦，那黄黑色的几天就是一层灰特别明显。”张梅边走边看，“这地面有清洁车解决大问题了，就是那些边角的地方，车过不去的，还得靠人。另外这些墙上顶上的都得靠人。其实车库啊最怕的就是雨雪天，这地面特别的显脏。”
又转了一会儿，张俊涛实在有些走不动了，看看时间差不多快到五点半也该下班了，就和张梅道了别回到了办公室。
一进办公室浑身困乏的坐到椅子上舒了口气：“累死了！”对面应该也是刚回来的李三石一边掐着腰，一边嘟着嘴让他噤声。
四周一看，所有人都在座位上一言不发，低着头好像很忙的样子，气氛有点不对呀！
“领导发脾气了。听说刚把主管和李娜都训了一顿。”李三石小声的对他说。
张俊涛听了这话吃了一惊，虽然刚来两天，可在他印象中，王洪庆总是一副笑眯眯好脾气的模样。
这点从客服其他人和王洪庆相处就能看出来，可是什么原因能让他发脾气，而且让大伙都这么压抑，这得多大的事儿。
“开会，都到会议室。”门口传来李娜的声音，扭过头去，人已经走了。但从声音能听出来一种沉闷和沮丧。
很快众人都来到了会议室，静悄悄的一个个连拉椅子都是抬起来轻轻的放下，谁也不愿发出一点声音，会议室坐着一圈人但却诡异的没有一丝响动。
他看到连前台李娜也坐在那里，相反收费张园却没有在，应该是替她在前台值班吧。
会议室的气氛压抑的就连张俊涛都感觉到呼吸有些沉重时，王洪庆一脸严肃的走了进来。身后的李红梅返身关上会议室的门后赶了几步，也坐了下来。
“开个短会，说一件事.”王洪庆起了个头停了下来，转头静静的看着闫军。
闫军也是一脸严肃的坐在那里，他能感觉到王洪庆在看着自己，那种目光带来的刺痛让他不敢直视，挣扎许久方才转过头，刚要说话，却立刻被王洪庆打住。
“作为这个项目的负责人，我有责任去承担一切因为管理失误造成的后果。换句话说，这个项目发生的一切，第一责任人就是我。”会议室里除了王洪庆的声音，就只有写字的唰刷声，每个人都低着头认真记着。
“不要写了，没什么好记的，都是些老掉牙的东西，记得再多不执行有什么用。”随着王洪庆的声音，众人停了下来都抬起头看过去。
“物业工作很多就是不断重复发生过的事情，所以我要求我们对每件事都要有总结，有了教训就要有预见，有预防，防微杜渐什么意思？任何工作都马虎不得，为什么总是有人听不进去，都当成耳旁风。一出问题，只会说下次注意，我们能有多少次下次？业主对我们的信任又能有几次消耗的机会？
新业主还没有来，就对我们物业反感，就给自己后续工作带来影响。人家从一开始就对你反感那得多大功夫才能补救过来，这一切是为什么？………”
张俊涛回来的晚，不知道究竟发生了什么，听了一会儿，他才终于明白。
原来，是二期业主信息泄露了。这可真不是小事！
近期，陆续有二期业主接到装修公司和建材商的推销电话，销售部也接到了业主的反馈。
刚开始并没有引起重视，直到这几天，有些业主抱着试试的态度加了对方微信，让人惊讶的是，装修公司居然有自己购买的户型信息，更是根据这个直接做出了效果图发了过来。
这下业主可不干了，直接找了过来。在销售部大闹了一场。事态也惊动了集团公司，这让集团领导也是大为恼火，而销售部本着死道友不死贫道的想法，直言业主信息已经给了物业。虽然没有明说，但是矛头直指物业。
正在社区开会的王洪庆直接被集团领导一个电话叫了回来，听说物业公司领导也被问责了。
“我拍着胸脯给领导保证，不会是从咱们物业泄露出去的。领导还问我，‘你怎么保证？现在事情摆在这儿，你和销售都有可能，你凭什么把自己摘出去，’
我是多么自信啊，我多自信啊我，因为我知道物业没法泄露，是不是啊闫主管？”
听到这儿，张俊涛不禁狐疑，是啊，这事儿物业和销售部都逃不了嫌疑，凭什么王洪庆这么肯定跟物业没关系，又是什么原因，让这位如此暴怒。
“领导，二期打算提前把文件资料准备好，这个之前跟您请示过了。”闫军轻声的解释。
之前，每次交房，资料整理最为繁琐，几乎每次都拖到交房头几天才整理完。这次二期交房所有资料样板是现成的，只做了一些简单的修改就可以交给印刷厂了，也不用再多次审核、对稿、报批了。于是闫军就给王洪庆提议，早改早印，争取四月初就把这项工作完成，也是为此他才早早从销售部拷贝了业主资料。
没毛病啊，闫军做的也没错呀。这一切也是为了工作，不能因为泄露资料而否定这次安排。这两者虽有关联，但并非必然，为什么王洪庆非指着闫军呢？张俊涛更是闹不明白了。
一人扶着梯子，另外一个站在上面，用长杆毛头在管道上来回擦。
“这个也要做啊？”张俊涛发现站在上面的居然是个男保洁，“咱们还有男的？”
“当然得做啊，这灰可不是光往底下走，时间长不清洁，管道上积灰可多了，”说着冲梯子上的男保洁喊了一嗓子：“老李，你注意点该下来挪梯子别偷懒，再往前可就掉下去了。”
梯子上的男保洁闻声低头，嘿嘿笑了笑，“没啥，就是差点让班长你给吓掉下来了。”底下扶梯子的保洁也哈哈笑着和两人打着招呼。
“男保洁好啊，事儿少话不多干活还卖力，能拉下脸干这事儿的脾性都好，我是巴不得多找几个呢，就是太少了不好招。”
张俊涛见她把柱子周边的护角都用手蹭了蹭，尤其是护角上方窄窄的那一圈黑边，这才注意到：“护角都这么干净，这量可真不小。”
“车库这一是地面，二是管道设施，三就是这些护角、限位器、限速器、反光镜啥的，你敢不擦，那黄黑色的几天就是一层灰特别明显。”张梅边走边看，“这地面有清洁车解决大问题了，就是那些边角的地方，车过不去的，还得靠人。另外这些墙上顶上的都得靠人。其实车库啊最怕的就是雨雪天，这地面特别的显脏。”
又转了一会儿，张俊涛实在有些走不动了，看看时间差不多快到五点半也该下班了，就和张梅道了别回到了办公室。
一进办公室浑身困乏的坐到椅子上舒了口气：“累死了！”对面应该也是刚回来的李三石一边掐着腰，一边嘟着嘴让他噤声。
四周一看，所有人都在座位上一言不发，低着头好像很忙的样子，气氛有点不对呀！
“领导发脾气了。听说刚把主管和李娜都训了一顿。”李三石小声的对他说。
张俊涛听了这话吃了一惊，虽然刚来两天，可在他印象中，王洪庆总是一副笑眯眯好脾气的模样。
这点从客服其他人和王洪庆相处就能看出来，可是什么原因能让他发脾气，而且让大伙都这么压抑，这得多大的事儿。
“开会，都到会议室。”门口传来李娜的声音，扭过头去，人已经走了。但从声音能听出来一种沉闷和沮丧。
很快众人都来到了会议室，静悄悄的一个个连拉椅子都是抬起来轻轻的放下，谁也不愿发出一点声音，会议室坐着一圈人但却诡异的没有一丝响动。
他看到连前台李娜也坐在那里，相反收费张园却没有在，应该是替她在前台值班吧。
会议室的气氛压抑的就连张俊涛都感觉到呼吸有些沉重时，王洪庆一脸严肃的走了进来。身后的李红梅返身关上会议室的门后赶了几步，也坐了下来。
“开个短会，说一件事.”王洪庆起了个头停了下来，转头静静的看着闫军。
闫军也是一脸严肃的坐在那里，他能感觉到王洪庆在看着自己，那种目光带来的刺痛让他不敢直视，挣扎许久方才转过头，刚要说话，却立刻被王洪庆打住。
“作为这个项目的负责人，我有责任去承担一切因为管理失误造成的后果。换句话说，这个项目发生的一切，第一责任人就是我。”会议室里除了王洪庆的声音，就只有写字的唰刷声，每个人都低着头认真记着。
“不要写了，没什么好记的，都是些老掉牙的东西，记得再多不执行有什么用。”随着王洪庆的声音，众人停了下来都抬起头看过去。
“物业工作很多就是不断重复发生过的事情，所以我要求我们对每件事都要有总结，有了教训就要有预见，有预防，防微杜渐什么意思？任何工作都马虎不得，为什么总是有人听不进去，都当成耳旁风。一出问题，只会说下次注意，我们能有多少次下次？业主对我们的信任又能有几次消耗的机会？
新业主还没有来，就对我们物业反感，就给自己后续工作带来影响。人家从一开始就对你反感那得多大功夫才能补救过来，这一切是为什么？………”
张俊涛回来的晚，不知道究竟发生了什么，听了一会儿，他才终于明白。
原来，是二期业主信息泄露了。这可真不是小事！
近期，陆续有二期业主接到装修公司和建材商的推销电话，销售部也接到了业主的反馈。
刚开始并没有引起重视，直到这几天，有些业主抱着试试的态度加了对方微信，让人惊讶的是，装修公司居然有自己购买的户型信息，更是根据这个直接做出了效果图发了过来。
这下业主可不干了，直接找了过来。在销售部大闹了一场。事态也惊动了集团公司，这让集团领导也是大为恼火，而销售部本着死道友不死贫道的想法，直言业主信息已经给了物业。虽然没有明说，但是矛头直指物业。
正在社区开会的王洪庆直接被集团领导一个电话叫了回来，听说物业公司领导也被问责了。
“我拍着胸脯给领导保证，不会是从咱们物业泄露出去的。领导还问我，‘你怎么保证？现在事情摆在这儿，你和销售都有可能，你凭什么把自己摘出去，’
我是多么自信啊，我多自信啊我，因为我知道物业没法泄露，是不是啊闫主管？”
听到这儿，张俊涛不禁狐疑，是啊，这事儿物业和销售部都逃不了嫌疑，凭什么王洪庆这么肯定跟物业没关系，又是什么原因，让这位如此暴怒。
“领导，二期打算提前把文件资料准备好，这个之前跟您请示过了。”闫军轻声的解释。
之前，每次交房，资料整理最为繁琐，几乎每次都拖到交房头几天才整理完。这次二期交房所有资料样板是现成的，只做了一些简单的修改就可以交给印刷厂了，也不用再多次审核、对稿、报批了。于是闫军就给王洪庆提议，早改早印，争取四月初就把这项工作完成，也是为此他才早早从销售部拷贝了业主资料。
没毛病啊，闫军做的也没错呀。这一切也是为了工作，不能因为泄露资料而否定这次安排。这两者虽有关联，但并非必然，为什么王洪庆非指着闫军呢？张俊涛更是闹不明白了。