职业神豪：我太能刷钱了 第131章 物业交接！满意度好低！！
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徐佳菲和许宁两个人根据之前她做的调研开始商讨物业公司运作的一些细节。
“首先物业是典型的劳动密集型行业，通常人力成本要达到70%甚至80%。”
“当然，之前的物业公司能有30%就不错了，剩下的钱都变成他们的利润了。”
“如果我们折中按照75%计算，1800万物业费其中有1350万就是我们的人力成本。”
“考虑到五险一金等福利要占人力成本的28%左右，所以我们每月的工资线就是差不多970万，折算每月81万。”
“按照物业管理规定的标准配置，管家19人，保洁30人，绿化6人，维修8人，前台4人，安保18人。”
“以帝都行业中等偏上的工资水平，正好覆盖我们的人力成本。”
许宁眯眼听着徐佳菲的讲解说明，忍不住点了点头。
以滨江百年小区的规模，这个人员配置已经可以说是非常充沛了。
要知道，前物业公司可是连一半儿的服务人员都没有。
不过，徐佳菲的计算方式是按照标准的物业配比和行业平均薪酬。
而许宁实际上还有50%的富余。
“这样吧，在你现在预计工资的基础上所有岗位再涨薪10%。”
“我们以高薪资用人，就是让他们更用心去服务业主！”
“在我这里，业主对物业的满意度才是第一位的！”
许宁不容置喙地对徐佳菲道。
徐佳菲耸耸肩，她早就料到许宁肯定会出幺蛾子。
果不其然，他是真的不差钱啊！
本身物业就是一个低利润行业，按照几大物业上市公司的报表，实际上物业利润率只有不到10%。
而现在许宁一个涨薪，直接就把利润全给捐出去了！
反正她就是个小助理，老板愿意怎么任性就怎么任性吧！
她的下一个任务，就是招聘！
好在现在招聘渠道多，不需要像以前一样去劳务市场，甚至通过几个平台就全搞定了！
保洁和绿化其实还好，一般都是五十多岁的大叔阿姨在做。
物业管家就几乎都是年轻人了，最多也只有30多岁。
至于保安，许宁是做了高要求的，必须年轻力壮，最好是退伍军人。
物业在这方面的猫腻，他是一定要杜绝的。
通常刚刚交房的时候，往往物业保安都是非常有精气神的小伙子。
等过了一年，慢慢就变成40多岁的中年人了。
再过一年，全是60岁左右的退休老头。
再过一年，就变成70多岁门牙都漏风的老爷子了！
仿佛时间流速在物业保安身上格外的快！
他甚至都想对标远洋lavie别墅的物业安保。
为此，他也是真的开出高工资了。
帝都其他物业公司招聘中年保安，工资都是5000-6000，保安队长能到7000，就已经很不错了。
许宁直接就拔高了一个档次，年轻保安直接8000起步，保安队长更是直接过万！
所谓重赏之下必有勇夫，如此待遇下，招聘顺利就完成了。
为了更有精气神，他还让徐佳菲为物业服务人员订购了专属服装。
比如前台和管家，一律小西装，感觉就好像高档酒店的大厅经理一样。
保洁和绿化的工作服是星级酒店标准的清洁服。
维修技师的工作服设计感极强，穿上去就像安装调试卫星火箭而不是拧灯泡的。
至于安保服装，则是许宁最看重的。
直接去户外运动专卖店买的迷彩作训服，搭配上高帮作训靴，再把太阳镜一戴，简直要多拉风有多拉风！
这些工作制服加起来，着实花了不少大洋！
物业交接当天，当昊鼎物业所有人员在小区正门外的广场上集合时，可是直接惊呆了所有人。
尤其是来见证交接的业主委员会，包括华律师在内，就没有不吃惊的！
不是吧？
这么大的阵仗？
许少这物业公司是招了多少人啊？
这些人全都是服务他们小区的？
他们何德何能？
都是有见识的人，心里简单估算一下就知道，这已经超出普通物业的标准了。
“你们看看吧，我就说许少根本就不是为了赚钱！”
“这下我们小区可有福喽！”
华律师感慨过后，略带着兴奋跟旁边人说了起来。
其他围观的业主也是感觉无比的不可思议。
别管以后服务质量行不行，光是这个人员配置，就是他们之前想都不敢想的！
要知道，恐怕原来的物业公司全加起来也未必赶得上现在的1\/3。
原来物业公司的经理此时看向许宁的眼神就好像在看傻子！
作为业内人士，尤其是物业经理，他比别人更清楚这意味着什么。
你这么搞，你还赚个毛线啊？
当然，在他看来，许宁也就是开始时候做做样子。
慢慢也就和其他物业一样，一点点减人，一点点把年轻人换成老头老太太，最后自己赚得钵满盆盈。
对于这种人的心思，许宁是完全懒得去理会的。
在物业交接的一瞬间，系统中就出现了业主实时的物业满意度统计。
让他多少有点崩溃的是，现在的满意度只有12.7%。
显然，这是前物业不作为的锅。
所以他看向前物业经理的眼神就有点想吃人。
要是一个月后按照这么低的满意度结算，他就真是一分钱也刷不出来了。
所以当务之急是尽快把满意度刷上去。
这个月的目标，就是60%了！
......
新物业进驻，一切都是新气象！
小区业主们发现，原来恨不能走路都拄拐棍的保安老头不见了。
取而代之的，是穿着帅气作训服的年轻小伙子，看着就非常有精气神！
小区环境也干净了，几十个保洁来了一次开荒式的大清扫，总算让小区恢复了本来应有的卫生水平。
就连很久没打扫已经有味道的地下车库，也被保洁大清洗了一次。
物业管家加了业主微信，耐心地询问目前小区物业有什么需要做的地方，态度那叫一个殷勤。
这近乎翻天覆地的变化，竟然让被垃圾物业折磨了好几年的小区业主们有点不适应了！
简直有点受宠若惊！
我们不会是在做梦吧？
“首先物业是典型的劳动密集型行业，通常人力成本要达到70%甚至80%。”
“当然，之前的物业公司能有30%就不错了，剩下的钱都变成他们的利润了。”
“如果我们折中按照75%计算，1800万物业费其中有1350万就是我们的人力成本。”
“考虑到五险一金等福利要占人力成本的28%左右，所以我们每月的工资线就是差不多970万，折算每月81万。”
“按照物业管理规定的标准配置，管家19人，保洁30人，绿化6人，维修8人，前台4人，安保18人。”
“以帝都行业中等偏上的工资水平，正好覆盖我们的人力成本。”
许宁眯眼听着徐佳菲的讲解说明，忍不住点了点头。
以滨江百年小区的规模，这个人员配置已经可以说是非常充沛了。
要知道，前物业公司可是连一半儿的服务人员都没有。
不过，徐佳菲的计算方式是按照标准的物业配比和行业平均薪酬。
而许宁实际上还有50%的富余。
“这样吧，在你现在预计工资的基础上所有岗位再涨薪10%。”
“我们以高薪资用人，就是让他们更用心去服务业主！”
“在我这里，业主对物业的满意度才是第一位的！”
许宁不容置喙地对徐佳菲道。
徐佳菲耸耸肩，她早就料到许宁肯定会出幺蛾子。
果不其然，他是真的不差钱啊！
本身物业就是一个低利润行业，按照几大物业上市公司的报表，实际上物业利润率只有不到10%。
而现在许宁一个涨薪，直接就把利润全给捐出去了！
反正她就是个小助理，老板愿意怎么任性就怎么任性吧！
她的下一个任务，就是招聘！
好在现在招聘渠道多，不需要像以前一样去劳务市场，甚至通过几个平台就全搞定了！
保洁和绿化其实还好，一般都是五十多岁的大叔阿姨在做。
物业管家就几乎都是年轻人了，最多也只有30多岁。
至于保安，许宁是做了高要求的，必须年轻力壮，最好是退伍军人。
物业在这方面的猫腻，他是一定要杜绝的。
通常刚刚交房的时候，往往物业保安都是非常有精气神的小伙子。
等过了一年，慢慢就变成40多岁的中年人了。
再过一年，全是60岁左右的退休老头。
再过一年，就变成70多岁门牙都漏风的老爷子了！
仿佛时间流速在物业保安身上格外的快！
他甚至都想对标远洋lavie别墅的物业安保。
为此，他也是真的开出高工资了。
帝都其他物业公司招聘中年保安，工资都是5000-6000，保安队长能到7000，就已经很不错了。
许宁直接就拔高了一个档次，年轻保安直接8000起步，保安队长更是直接过万！
所谓重赏之下必有勇夫，如此待遇下，招聘顺利就完成了。
为了更有精气神，他还让徐佳菲为物业服务人员订购了专属服装。
比如前台和管家，一律小西装，感觉就好像高档酒店的大厅经理一样。
保洁和绿化的工作服是星级酒店标准的清洁服。
维修技师的工作服设计感极强，穿上去就像安装调试卫星火箭而不是拧灯泡的。
至于安保服装，则是许宁最看重的。
直接去户外运动专卖店买的迷彩作训服，搭配上高帮作训靴，再把太阳镜一戴，简直要多拉风有多拉风！
这些工作制服加起来，着实花了不少大洋！
物业交接当天，当昊鼎物业所有人员在小区正门外的广场上集合时，可是直接惊呆了所有人。
尤其是来见证交接的业主委员会，包括华律师在内，就没有不吃惊的！
不是吧？
这么大的阵仗？
许少这物业公司是招了多少人啊？
这些人全都是服务他们小区的？
他们何德何能？
都是有见识的人，心里简单估算一下就知道，这已经超出普通物业的标准了。
“你们看看吧，我就说许少根本就不是为了赚钱！”
“这下我们小区可有福喽！”
华律师感慨过后，略带着兴奋跟旁边人说了起来。
其他围观的业主也是感觉无比的不可思议。
别管以后服务质量行不行，光是这个人员配置，就是他们之前想都不敢想的！
要知道，恐怕原来的物业公司全加起来也未必赶得上现在的1\/3。
原来物业公司的经理此时看向许宁的眼神就好像在看傻子！
作为业内人士，尤其是物业经理，他比别人更清楚这意味着什么。
你这么搞，你还赚个毛线啊？
当然，在他看来，许宁也就是开始时候做做样子。
慢慢也就和其他物业一样，一点点减人，一点点把年轻人换成老头老太太，最后自己赚得钵满盆盈。
对于这种人的心思，许宁是完全懒得去理会的。
在物业交接的一瞬间，系统中就出现了业主实时的物业满意度统计。
让他多少有点崩溃的是，现在的满意度只有12.7%。
显然，这是前物业不作为的锅。
所以他看向前物业经理的眼神就有点想吃人。
要是一个月后按照这么低的满意度结算，他就真是一分钱也刷不出来了。
所以当务之急是尽快把满意度刷上去。
这个月的目标，就是60%了！
......
新物业进驻，一切都是新气象！
小区业主们发现，原来恨不能走路都拄拐棍的保安老头不见了。
取而代之的，是穿着帅气作训服的年轻小伙子，看着就非常有精气神！
小区环境也干净了，几十个保洁来了一次开荒式的大清扫，总算让小区恢复了本来应有的卫生水平。
就连很久没打扫已经有味道的地下车库，也被保洁大清洗了一次。
物业管家加了业主微信，耐心地询问目前小区物业有什么需要做的地方，态度那叫一个殷勤。
这近乎翻天覆地的变化，竟然让被垃圾物业折磨了好几年的小区业主们有点不适应了！
简直有点受宠若惊！
我们不会是在做梦吧？