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我一个单身狗,有钱一点很合理吧 第402章 哪家公司还给上班族配律师的?

    淘宝网络舆情检测的危险评级一共三级。

    一级,也是最普遍的舆情危机,网上什么关于淘宝的负面热搜,或者某个新闻媒体报道了关于淘宝的负面消息,全都定性为一级危机。

    一级危机的处理方式也很简单,一般就是通过沟通、塞钱、再沟通、再加钱的方式解决。

    而二级,也算是比较严重的舆情危机了,指的是网上传出了什么关于淘宝负面热搜,引起了很大的讨论度,造成了较大的影响,这一类危机基本上得找专门的公关团队了。

    最严重的,就是三级,因为淘宝的负面舆论,影响到淘宝的日常运转了,甚至导致淘宝的股价大跳水了。

    这时候就得全公司拉警报,开始整改了,该枪毙的枪毙,该乱棍打死的乱棍打死,连张勇都不例外,因为这时候已经涉及到资本了。

    不过好在,淘宝成立这么多年以来,三级舆论危机一次都没有过。

    所以,这次的二级舆论危机,就已经是非常严重的一件事了。

    网络舆情部立马召开了部门内的紧急会议,开始分析讨论。

    “小帅,微博那边的人怎么说?”

    “经理,微博那边的人说网络不是法外之地,他们要维护网络的公平公正。”

    “扯淡,他们收了我们那么多钱都拿去喂狗了?还公平公正,他们也不撒泡尿照照自己……”

    经理叽里咕噜骂了他们,发现他们还真什么办法,至于抖音,那就算了吧,在阿里,谁不知道马云和林辰是死敌啊,甚至在阿里上班,都不敢光明正大的使用小米手机,真的用了小米手机的,也都给自己买了一个不透明的保护壳。

    没办法,经理只能将此事汇报给了张勇。

    张勇本来还在和丽丽研究丝袜的扩张力学,接到电话之后也立马从床上坐了起来。

    “什么?二级舆情危机?好好好,我马上来。”

    说完,也不管丽丽了,直接穿起裤子就往公司赶。

    到了公司之后,直奔网络舆情部。

    “怎么个事儿啊?”

    经理将事情的经过详细和张勇讲了一遍。

    “你说微博不给我们撤热搜?”

    “是的张总,我们联系了微博好几次了,可他们就是不扯热搜,还说什么要维护网络的公平公正。”

    “等等,你把他们的原话跟我说一遍,一个字都不要落下。”

    “好的……微博那边的人说,网络不是法外之地,所有的社交媒体平台都要一起维护网络的公平公正,就像所有的网购平台,都要给消费者营造一个安全放心的网购环境一样。”

    张勇细细琢磨了一下这句话,然后他就懂了。

    “我知道了,这事儿不是你们能解决的了,我打电话给马总汇报吧。”

    然后张勇拿出手机,走到一旁,打给了马云,将事情告诉了他。

    打完电话回来,发现网络舆情部的经理还是一头雾水地站在原地,于是,张勇开口道。

    “这事就先这样吧,你们先查一下那个发微博的消费者是谁,然后私底下和她接触一下,问问她什么样的条件才肯删微博,记住,语气千万要好,如果对方有律师,那也要好好说话,表示一切都可以谈。”

    “啊?张总,我们查过对方,就是一个普通的上班族,咋还有律师呢?”

    “到时候你就知道了。”

    “张总张总,这到底是怎么回事啊?我到现在都还是懵逼的。”

    “看来你没听明白微博那边的人说的话,我问你,现在市面上主流的社交媒体平台有哪几家?”

    “微博和抖音啊。”

    “那抖音是哪家公司的?”

    “星辰科技的。”

    “那网购平台呢?”

    “拼多多和淘宝。”

    “拼多多是哪家公司的?”

    “星辰科技啊。”

    “明白了吗?”

    经理摇了摇头。

    张勇无语地解释道。

    “那人说的意思是,你们网购平台自己打架,要给其它行业营造一个安全放心的环境,别把战火烧到社交媒体平台上来啊,到时候星辰科技把矛头对准微博怎么办?还有王法吗?还有法律吗?”

    “额……竟然是这个意思。”

    随后,网络舆情部的小帅就专门给发微博的那人打了个电话。

    那人叫张美丽,是一个上班族,恰巧也在杭州。

    “喂,张女士您好,我是淘宝的客服人员。”

    “额,你好,有什么事吗?”

    “是这样的,我们这边看到您之前在淘宝自营店购物时,有了不愉快的体验,所以我们将全额退还您消费的金额,并赠送您一个五元的红包,您看可以吗?”

    “啊这……”

    这时,对面突然传来了一个声音。

    “你好,我是张女士的律师,在你说出后面的话之前,我想我有必要提醒你一下,如果你们只是单纯的退还金额,和赠送给我当事人红包,这没问题,但是如果你们要求我当事人删微博,那就涉嫌贿赂罪,到时候可能要面临承担相应的法律责任。”

    小帅闻言直接慌了,什么鬼啊,对方还真有律师?!

    话说资料显示你不是跟我一样是牛马吗?可哪有牛马上个班还随身携带律师的啊!

    “额,咳咳,我就是单纯的对张女士表示一下歉意而已,退还金额和赠与红包只是表达歉意的一种方式而已,不存在任何其它意思,嗯,对,就这样。”

    “好的,多谢你的解释。”

    张美丽懵逼的再次从律师手中接过电话。

    “喂,那还有别的事吗?”

    小帅连忙说道。

    “没有了没有了。”

    说完就把电话给挂了。

    “小帅,怎么样?”经理急切地开口问道。

    “额,经理,你确定对方就是一个小小的上班族?”

    “是啊,她收货地址的那家公司就在文一路那边,我还路过过呢,咋了?”

    “哪家公司啊,这么牛,还给上班族配律师的?”

    “还真有律师啊?”

    “嗯?经理,怎么感觉你早有预料一样?”

    “倒不是我预料,而是张总刚刚告诉我说,如果对方有律师,我们的态度一定要好,不要被对方抓住什么把柄,呼~~还好你刚刚反应快,干得不错小帅。”