激扬涤荡 第二十三章 如鱼得水
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选择是痛苦的,痛苦的不是选择哪个,而是放弃哪个。
小公司,没有太大的保障,甚至社会保险都不给交,这确实不能给人带来安全感。
大公司制度健全,是可以发展的好去处。
潘修礼最终还是选了大公司,因为自己吃过小公司的亏。
这家大公司叫尊享家装饰公司,主要做整装,也就是整天装修,从基础装修、主材到家具,都是有的。
尊享家公司分了营销部、策划部、设计部、网络部、工程部、行政部、财务部等部门。
营销部就是负责引流的部门,简单来说是通过给业主打电话推销装修,把业主邀约到公司来。潘修礼应聘的就是营销部经理。
策划部则是一个纯花钱的部门,通过在电视台做装修广告来提高品牌知名度。
设计部是室内设计师的聚集部门,他们给业主出图,负责拿下客户。
网络部是通过公司网站来引流的部门,主要是客服,通过与客户聊天,把客户邀约来店面。
工程部是施工部门,管理工人和施工进度。
行政部是负责招聘和人员管理的部门。
财务部最常见,是与钱打交道的部门。
与潘修礼同时应聘的还有一个叫徐前途的小伙子。这个小伙子个头不高,勉强只有一米七,人却很精明。
营销部一共有三个小团队,一个是徐前途的营销一部,一个是潘修礼的营销二部,还有一个是一位老同志尤志高的营销三部。
营销部的员工都很年轻,大部分是刚毕业的小伙子和小姑娘,没什么经验可言。
徐前途、潘修礼和尤志高分别带着五六个这样的小姑娘、小伙子打电话。
装修这事,看似简单,却有很深的门道。你到一个新房里看到的物件,似乎都能叫的上名字来,但如果讨论起它的用途和性能,一定都外行了。
小姑娘们也是一样的,别说装修知识,就是常识,他们懂得多也不多。
带这么一群人去做电话销售,难度可想而知。
电话销售是最古老的销售方式,也是最容易被拒绝的销售方式。
装修行业,已经把业主的电话打爆了。
可是,不打电话就有更好的方式吗?
没有。
那就只能继续打。
一百通电话,能够筛出一两个意向客户就很了不得了。
可是这就意味着有九十七通电话是未打通、拒接和接了直接挂的。如此密集的拒绝率对于常年做电话销售的人来说都是极具挑战性的,何况是刚踏入社会的年轻人。
因此,营销部的流动性也很大。
这样的情况下,如何保持一个稳定的团队是头等大事。
潘修礼对内要保持团队稳定性,对外要应付来自公司的考核,压力很大。
这五千的工资待遇并不好拿。
工作就是这样,从一个烦恼跳了出来,再跳入一个新的烦恼。
没工作的愁工作,有工作的愁业绩。
就跟人生一个样,没对象的愁对象,有对象的愁孩子,有孩子的愁房子。
入职了一个月,一个单子都没有出。
这不是营销二部的特例,而是整个营销部的普遍现象。
后来才得知,尤志高是尊享家公司总经理的老公,两口子在一个公司。
徐前途此人,善于做表面工作,比如在上级面前使劲让员工打电话,军训化考核等。
这些措施并没有实际用处,却能让总经理觉得是个办法。
潘修礼则不会那么干,他鼓励员工一天打够一定量的电话就可以下班,也不注重具体的考核形式。
然而,正是这样的做法,却让总经理有些不愿意。
潘修礼隐隐感觉到总经理的不满,遂改变策略以求自保。
他努力做课件,找客户资料,带领小伙伴们去楼盘找寻客户。
然而,这些短促的行为起到的效果并不大。
此时,总公司下了文,为了让济南尊享家业绩往上走,特地组织了一次学习活动,学习对象是bJ尊享家。
bJ尊享家成立时间不长,业绩很难做,可它就是凭借着自己的努力把业绩做到了五百万,成了新的明星。
济南尊享家成立了一家考察学习队,网络部、营销部、设计部、策划部各出一个人。
潘修礼报了名,因为他想看看bJ如何逆风翻盘的。
四人组队来到bJ考察。
负责接待的是两个小姑娘,年龄并不大,却很有思想。
潘修礼通过考察,认识到bJ尊享家在邀约客户方面真的用了心,把细节做到了极致。
比如说邀约客户来店,不是简单的一个电话打过去就完事了。还要双重邀约,不断跟客户确定到店时间和地点,让客户不好意思不来店里。只要是来到了店里,那就有办法拿下他。
潘修礼受益匪浅,决定回去后一试。
伴随着潘修礼回到济南,总公司又调来了一个副总经理。
副总经理是从其他装修公司挖过来的,喜欢玩感情牌,总把感情和激情放在第一位。
他说话一顿一顿的,时不时还带着吸鼻涕的声音,喜欢熬人。一个动员会,平常也就半个小时,他非要搞一个小时,还要说时间来不及了,得赶紧打电话。可在具体邀约方面,自己又缺少基本的经验,喜欢扁平化的去指挥一线。
出了功劳是他的,出了岔子是底下人的。
大公司的好处是稳妥,不好处是人多事杂,难以集中去做业务。
总经理是财务出身,不懂业务却乱指挥;副总经理是空降兵,不了解实际情况却喜欢插手一线。
这让潘修礼很不适应,他想要的是挣钱,而不是陪领导玩耍。
九月的一天,总经理找到潘修礼,告诉他,他不适合做营销部经理,调他去网络部做员工。
潘修礼问她具体原因,可她不说,只说是公司的决定。
潘修礼又说,如果是业绩问题,那么营销二部是出了二十万的业绩,而营销一部和营销三部是没出业绩的,为什么不调整其他两个团队。
总经理依然不解释,继续说这是公司决定,服从的话就去营销部报到,不服从就离开。
潘修礼还是屈从了现实,他知道营销部业绩不理想,总得有一个背锅侠。尤志高是她的老公,徐前途是个表演秀高手,只能他来背锅。
潘修礼最后问了句,我可以离开,那我的营销二部怎么办。
总经理淡淡地说,那你就不用管了。
后来,潘修礼得知营销二部被拆到了其他两个部门。
小公司,没有太大的保障,甚至社会保险都不给交,这确实不能给人带来安全感。
大公司制度健全,是可以发展的好去处。
潘修礼最终还是选了大公司,因为自己吃过小公司的亏。
这家大公司叫尊享家装饰公司,主要做整装,也就是整天装修,从基础装修、主材到家具,都是有的。
尊享家公司分了营销部、策划部、设计部、网络部、工程部、行政部、财务部等部门。
营销部就是负责引流的部门,简单来说是通过给业主打电话推销装修,把业主邀约到公司来。潘修礼应聘的就是营销部经理。
策划部则是一个纯花钱的部门,通过在电视台做装修广告来提高品牌知名度。
设计部是室内设计师的聚集部门,他们给业主出图,负责拿下客户。
网络部是通过公司网站来引流的部门,主要是客服,通过与客户聊天,把客户邀约来店面。
工程部是施工部门,管理工人和施工进度。
行政部是负责招聘和人员管理的部门。
财务部最常见,是与钱打交道的部门。
与潘修礼同时应聘的还有一个叫徐前途的小伙子。这个小伙子个头不高,勉强只有一米七,人却很精明。
营销部一共有三个小团队,一个是徐前途的营销一部,一个是潘修礼的营销二部,还有一个是一位老同志尤志高的营销三部。
营销部的员工都很年轻,大部分是刚毕业的小伙子和小姑娘,没什么经验可言。
徐前途、潘修礼和尤志高分别带着五六个这样的小姑娘、小伙子打电话。
装修这事,看似简单,却有很深的门道。你到一个新房里看到的物件,似乎都能叫的上名字来,但如果讨论起它的用途和性能,一定都外行了。
小姑娘们也是一样的,别说装修知识,就是常识,他们懂得多也不多。
带这么一群人去做电话销售,难度可想而知。
电话销售是最古老的销售方式,也是最容易被拒绝的销售方式。
装修行业,已经把业主的电话打爆了。
可是,不打电话就有更好的方式吗?
没有。
那就只能继续打。
一百通电话,能够筛出一两个意向客户就很了不得了。
可是这就意味着有九十七通电话是未打通、拒接和接了直接挂的。如此密集的拒绝率对于常年做电话销售的人来说都是极具挑战性的,何况是刚踏入社会的年轻人。
因此,营销部的流动性也很大。
这样的情况下,如何保持一个稳定的团队是头等大事。
潘修礼对内要保持团队稳定性,对外要应付来自公司的考核,压力很大。
这五千的工资待遇并不好拿。
工作就是这样,从一个烦恼跳了出来,再跳入一个新的烦恼。
没工作的愁工作,有工作的愁业绩。
就跟人生一个样,没对象的愁对象,有对象的愁孩子,有孩子的愁房子。
入职了一个月,一个单子都没有出。
这不是营销二部的特例,而是整个营销部的普遍现象。
后来才得知,尤志高是尊享家公司总经理的老公,两口子在一个公司。
徐前途此人,善于做表面工作,比如在上级面前使劲让员工打电话,军训化考核等。
这些措施并没有实际用处,却能让总经理觉得是个办法。
潘修礼则不会那么干,他鼓励员工一天打够一定量的电话就可以下班,也不注重具体的考核形式。
然而,正是这样的做法,却让总经理有些不愿意。
潘修礼隐隐感觉到总经理的不满,遂改变策略以求自保。
他努力做课件,找客户资料,带领小伙伴们去楼盘找寻客户。
然而,这些短促的行为起到的效果并不大。
此时,总公司下了文,为了让济南尊享家业绩往上走,特地组织了一次学习活动,学习对象是bJ尊享家。
bJ尊享家成立时间不长,业绩很难做,可它就是凭借着自己的努力把业绩做到了五百万,成了新的明星。
济南尊享家成立了一家考察学习队,网络部、营销部、设计部、策划部各出一个人。
潘修礼报了名,因为他想看看bJ如何逆风翻盘的。
四人组队来到bJ考察。
负责接待的是两个小姑娘,年龄并不大,却很有思想。
潘修礼通过考察,认识到bJ尊享家在邀约客户方面真的用了心,把细节做到了极致。
比如说邀约客户来店,不是简单的一个电话打过去就完事了。还要双重邀约,不断跟客户确定到店时间和地点,让客户不好意思不来店里。只要是来到了店里,那就有办法拿下他。
潘修礼受益匪浅,决定回去后一试。
伴随着潘修礼回到济南,总公司又调来了一个副总经理。
副总经理是从其他装修公司挖过来的,喜欢玩感情牌,总把感情和激情放在第一位。
他说话一顿一顿的,时不时还带着吸鼻涕的声音,喜欢熬人。一个动员会,平常也就半个小时,他非要搞一个小时,还要说时间来不及了,得赶紧打电话。可在具体邀约方面,自己又缺少基本的经验,喜欢扁平化的去指挥一线。
出了功劳是他的,出了岔子是底下人的。
大公司的好处是稳妥,不好处是人多事杂,难以集中去做业务。
总经理是财务出身,不懂业务却乱指挥;副总经理是空降兵,不了解实际情况却喜欢插手一线。
这让潘修礼很不适应,他想要的是挣钱,而不是陪领导玩耍。
九月的一天,总经理找到潘修礼,告诉他,他不适合做营销部经理,调他去网络部做员工。
潘修礼问她具体原因,可她不说,只说是公司的决定。
潘修礼又说,如果是业绩问题,那么营销二部是出了二十万的业绩,而营销一部和营销三部是没出业绩的,为什么不调整其他两个团队。
总经理依然不解释,继续说这是公司决定,服从的话就去营销部报到,不服从就离开。
潘修礼还是屈从了现实,他知道营销部业绩不理想,总得有一个背锅侠。尤志高是她的老公,徐前途是个表演秀高手,只能他来背锅。
潘修礼最后问了句,我可以离开,那我的营销二部怎么办。
总经理淡淡地说,那你就不用管了。
后来,潘修礼得知营销二部被拆到了其他两个部门。