转角再转角 第35章 行业人员老龄化
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林丽早会望眼看过去，职场里不论是自己部门还是隔壁的那些部门，都是40岁以上女性居多。而且在自己部门，坐在最后两排的十几个大姐，都是已经在领社保退休金了。
她感觉有些可怕。这个行业能沉淀下来的人都会一直做下去，她们公司和其他保险公司还不一样，收入多元化，除了保险的佣金收入和奖金等，还有银行、证券、贷款等各种收入。在疫情的那几年，林丽就是靠这些非主业的业务收入活下来的。
每天早会间隙，在职场，林丽听到的都是退休的人员说的事情，如每个月领了多少养老金；这个月的社保养老金还没到账；头发白了，在养发的经验分享；更年期的各种遭罪……
林丽时不时听着这些大姐在聊他们更年期这些年的感受和尴尬。很多人都在反应她们绝经后就出现了断崖式衰老。头发一下子发现白了很多。有时候还会莫名燥热……
这些大姐说这些话题的时候，不顾忌旁边是否有男同事在。部门里每天早会就三四个男生在。他们也是入司十几年甚至二十多年了。可能大家都习惯了，也不把他们当作男生。
这些男业务员每天混在女人堆里，对女人关心的话题和思维方式都比较熟知，他们在拜访女客户的时候也可以比较好地沟通。
其实保险客户里很多客户都是女性客户，大保单则男性客户多一些。这几年能接受保险的男客户似乎增加了。
一个同事说她的一个堂弟以前是做投行的，在疫情前总是非常自负的样子。她这个表弟是硕士毕业的，投资经验丰富，以前赚了很多钱。
然而在疫情后，他发现那个行业不好做了。他们公司也在裁员。一直身居管理职位的他认为自己的职业生涯只会越来越好，他的投资专业能力很强，经验丰富。然而没有想到46岁的他成为了公司第一批裁员对象。
虽然拿到了丰厚的补偿，但是他被裁员了。之后大半年他都没有找到合适的事情。好在他过去还有些存粮，他每天就在家研究股票投资。他这时才知道老婆瞒着他买了一些保险。
他看到那些很多是储蓄型保险，而且老婆给他看了这两年每个月的月报，都是稳健增长的，特别省心，不需要每天看。还可以灵活追加进去，追加的钱虽然会扣除一点初始费用，但是次月一号就可以看到利息了。
他觉得太好了，这个相当于就是睡后收入。以前自己还诋毁保险，别人 和他谈保险都被他骂跑了。现在他很希望有人和他谈保险，他觉得这个理财方式挺好的。他都有点想加入保险行业了。不过他还是有些犹豫，愿意给这个同事转介绍客户，担心自己面子薄，做不了销售。
林丽觉得这职场和十年前刚入司时候区别大了。那时候大家早会都在认真通关，练习情景模拟，谈论怎么见客户，遇到各种客户异议怎么办，大家一起出谋划策，感觉特别有劲。
现在却不一样，能出单的业务员都是个人主义，不会在职场里说太多，而且还看不惯这些闲聊的人。而退休的老阿姨们又看不惯那些拼命见客户打拼的人，认为他们能签单可能会存在有什么黑幕或者关系。
林丽觉得现在的早会就是公式化，为了完成任务。不去参加又要请假，有可能扣考勤的钱，本来赚钱就不易，没必要被扣钱。
丁羽离职前就说过，她这几年被扣了很多差勤扣款，几乎每个月都是500元，算下来也扣了几万了。她当时说过，如果她离职了，就要去公司投诉，一定投诉一个准，能够退回来。毕竟这个是不合规的，扣的钱都是划入部门经理的账户。
林丽他们部门的差勤扣款都是用在了部门秘书、经理的增员助理的工资上了。他们已经这么操作很多年。公司在每个保险代理人入司和公司签订代理合同的时候，都会附加进去一张考勤扣款授权同意书。
有的业务员就认为不可能退回来这个被扣走的差勤款，因为公司当时让大家签了这个文件，如果不签就不能入司。自己签过的文件，就意味着是同意的。但有的业务员认为这个是没有法律效力的文件，即使签名了，也不代表是自愿的。有的人就是为了入司下代码，一堆文件就都签名了。
上个月丁羽离职了，林丽不知道她会不会真的去投诉。记得多年前，丁羽曾说，她几乎没有投诉过别人，像平时别人说投诉移动因为扣话费多扣了，她都说几块钱没必要投诉，免得到时候别人丢了工作。
但是这两年，由于她受到了公司的一些管控，有的做法并不合理，她心里咽不下，还是投诉了。而且还是投诉到了集团去了。
这些事情投诉后，很快就有了反馈和解决。丁羽可能也发现不能无所谓，该投诉还是要投诉。只是不知道她未来会不会投诉差勤费扣款的事情。
丁羽他们家的公司创业了四年多了，现在已经步入正轨，开始盈利了。估计她现在就没有前几年那么忙碌，老是要出差了。他们今年会把这些分公司逐渐交给职业经理人来打理。估计她会经常出去游玩了。她是个不喜欢太累，很懂得享受生活的人。
以前在保险好做的年代，她每年都会出去旅游几次，世界各地到处去。她一去都是半个月一个月，还是自由行的那种。约上三五好友，他们自己去玩。
她当时去了土耳其、俄罗斯，在国外，她们几个单身女人，就是自己租车，靠着导航进行游玩的 。她不喜欢跟团，认为时间太不自由，而且还可能会有购物的行程，影响旅游的体验感。
丁羽是个喜欢自由的人，不喜欢太累。在深圳赚到钱的人以前都会买房，她却没有。当时她的想法还是挺特别的。她和林丽说过，她要好好享受生活，租房子也可以住，为什么要买房，还压力特别大。
她就宁可租个大房子，然后那些钱去理财也好，去旅游也好，就是华花在自己身上，而不是去交房贷，或者生孩子养孩子上。
至今，也不知道她是否结婚了。她和那个男人到底是男女朋友还是已婚，大家都不知道，每次她的表情都有些隐晦。林丽认为这是个人私生活，也不追问。
年底了，骗子还挺多的。这天，一个同事在早会上分享她最近遇到的骗子的事情。原来她家买了迈巴赫的车，买车时候认识的销售给她介绍了一个客户。他们约在了奢侈品店见面。这个客户是个男性客户。
当时见面，她还等了他一小时左右。这个客户是从迈巴赫下来的，身上的穿戴都是名牌，而且都是正品。这个人据说是一家公司的高管。
这个客户说，不是他自己要投保，而是他老板。因为这个老板的老婆孩子都在海外，夫妻之间感情比较淡，分居多年，他一直在国内做生意。就在深圳找了个女生同居，生了个孩子，现在已经九岁了。
虽然是非婚生的孩子，但是想给孩子一笔钱，通过家族信托方式。这个同事疑了解了下，这个客户的老板想要做3000万的理财给非婚生的孩子。
但是按照林丽他们公司的家族信托规则，非婚生子女做保险金信托方式更好。或者被保人做成这个老板，受益人写孩子。
当时和这个客户聊，客户说他知道，之前也有了解过。之后这个客户和同事聊的就是关于六合彩方面的内容。那个同事感觉到他就是想给自己推荐六合彩，感觉那个所谓3000万的事情就是用来吸引自己和他联系的。
同事感觉这个人就是个骗子。不过她不甘心，还是不点破，就想要出他的单。。目前他们在微信还有联系。
这个情况和林丽的徒弟蒋芳遇到的那个客户情况类似。蒋芳在前年换了一辆帕拉梅拉，当时花了一百四十万，还是一次性付款。她说终于在五十岁前实现了百万豪车。
在买车过程中和她的销售人员成为了好友。这个销售人员最近给她介绍了一个男客户，说客户年底有八百万理财到期了，想要投保保险，对于分红和收益高低没有要求。
这需求正好就是非常符合储蓄险的客户特征，她当时和林丽一说，就非常激动。林丽告诉她可以先去看看，了解一下客户的情况。蒋芳是个在专业上不怎么样的人，文化水平不高，但是她敢说，而且她的资源还是比较好的。
她来深圳早，以前是自己做生意开公司的，她身边认识的那些人现在都是50岁左右，正是财富积累到巅峰的年龄段。如果她用心经营，是可以出很多大单的。
她就想让林丽陪着到时候一起见客户，可以帮忙讲解一下产品条款。林丽却婉拒了，因为她自己也还没有出单，下周还约了客户。而且林丽觉得蒋芳入司也有十来年了，还不能自己讲解产品。她现在也不是主管了，又不拿她的管理提成，没必要花太多时间陪同她展业。
蒋芳当时还开玩笑说，如果成交了，到时候给她包个大红包。林丽也笑了下，说到时候再说。
林丽其实对于这种几百万的大单自己都还没出过，她心里也是有些怯的。她就和蒋芳说，如果你客户真的有这个实力，自己估计也会带律师团队的。之前公司有同事出了四张趸交100万的储蓄险，客户都是直接带律师过来看条款。
律师看过之后就和客户说趸交比较划算，不论是在保单利益方面还是在税负方面。对于大客户来说其实趸交是比较好的。因为缴费年限长的话，不确定性也增大。
虽然这些人现在收入还可以，但是世界变化太快，谁知道几年后甚至十年后收入是否还是持续的，是否还是有这么多收入的？
林丽也建议蒋芳可以给客户讲下趸交。蒋芳做事一贯都是不太有计划的，林丽也不把她的事情当真。
蒋芳这一年都没有怎么过来开早会，几乎每个月都是考勤扣500元的。前些时候 ，她在外面做的投资理财产品还遭遇了暴雷，不知道她那几百万现在怎样了？林丽也不好直接问她，免得勾起蒋芳的伤心事。
过了几天，蒋芳过来部门早会了。她在早会后，和林丽悄悄说，那个客户好像是个骗子。她听柏丽主任说，最近很多业务员也遇到类似的大客户的骗局。
这样的客户都是一上来就说要买百万以上的保费的保单，等到要录单时候让他提供身份证信息，就迟迟没有提供或者就不联系了。
他们就是这样引起业务员注意，有的还会和业务员推荐其他的业务，或非法的理财产品，或者借钱，还有的骗钱骗色……
柏丽主任平时见客户比较多，形形色色的人都有接触过。她的组员也有遇到过类似的骗局。她比较有经验，分析给蒋芳听说，如果遇到陌生客户，一上来就说自己要买大额的保单，这种90%是有问题的。不要太高兴。
果然，到了蒋芳和客户约定见面的日子，那个客户并没有约出来。而且还各种推脱。然后蒋芳就把自己的朋友圈设置了权限。这个客户随后就给她打电话问，怎么看不到她朋友圈 了？是不是把他拉黑了？
蒋芳心里已经对这个人有怀疑了，但还是和他说：“你不要急嘛，随后开给你朋友圈权限。”
蒋芳心里想这个人原来一直在关注自己的朋友圈阿。她赶紧问那个介绍人，就是她的保时捷车子的销售，那个销售人员说，她其实也不认识这个客户。这个人来他们店里看过几次车，还没有买。
前些天，这个人和销售员说，让她介绍客户里做保险和银行理财的人给她。就这样她推荐了蒋芳。蒋芳怀疑自己遇到的这个骗子和那个在早会分享的迈巴赫销售介绍的客户的同事遇到的情况类似。他们可能遇到同一类的骗子。这些骗子目的明确，专门在高端消费的客户群里找准客户。
她感觉有些可怕。这个行业能沉淀下来的人都会一直做下去，她们公司和其他保险公司还不一样，收入多元化，除了保险的佣金收入和奖金等，还有银行、证券、贷款等各种收入。在疫情的那几年，林丽就是靠这些非主业的业务收入活下来的。
每天早会间隙，在职场，林丽听到的都是退休的人员说的事情，如每个月领了多少养老金；这个月的社保养老金还没到账；头发白了，在养发的经验分享；更年期的各种遭罪……
林丽时不时听着这些大姐在聊他们更年期这些年的感受和尴尬。很多人都在反应她们绝经后就出现了断崖式衰老。头发一下子发现白了很多。有时候还会莫名燥热……
这些大姐说这些话题的时候，不顾忌旁边是否有男同事在。部门里每天早会就三四个男生在。他们也是入司十几年甚至二十多年了。可能大家都习惯了，也不把他们当作男生。
这些男业务员每天混在女人堆里，对女人关心的话题和思维方式都比较熟知，他们在拜访女客户的时候也可以比较好地沟通。
其实保险客户里很多客户都是女性客户，大保单则男性客户多一些。这几年能接受保险的男客户似乎增加了。
一个同事说她的一个堂弟以前是做投行的，在疫情前总是非常自负的样子。她这个表弟是硕士毕业的，投资经验丰富，以前赚了很多钱。
然而在疫情后，他发现那个行业不好做了。他们公司也在裁员。一直身居管理职位的他认为自己的职业生涯只会越来越好，他的投资专业能力很强，经验丰富。然而没有想到46岁的他成为了公司第一批裁员对象。
虽然拿到了丰厚的补偿，但是他被裁员了。之后大半年他都没有找到合适的事情。好在他过去还有些存粮，他每天就在家研究股票投资。他这时才知道老婆瞒着他买了一些保险。
他看到那些很多是储蓄型保险，而且老婆给他看了这两年每个月的月报，都是稳健增长的，特别省心，不需要每天看。还可以灵活追加进去，追加的钱虽然会扣除一点初始费用，但是次月一号就可以看到利息了。
他觉得太好了，这个相当于就是睡后收入。以前自己还诋毁保险，别人 和他谈保险都被他骂跑了。现在他很希望有人和他谈保险，他觉得这个理财方式挺好的。他都有点想加入保险行业了。不过他还是有些犹豫，愿意给这个同事转介绍客户，担心自己面子薄，做不了销售。
林丽觉得这职场和十年前刚入司时候区别大了。那时候大家早会都在认真通关，练习情景模拟，谈论怎么见客户，遇到各种客户异议怎么办，大家一起出谋划策，感觉特别有劲。
现在却不一样，能出单的业务员都是个人主义，不会在职场里说太多，而且还看不惯这些闲聊的人。而退休的老阿姨们又看不惯那些拼命见客户打拼的人，认为他们能签单可能会存在有什么黑幕或者关系。
林丽觉得现在的早会就是公式化，为了完成任务。不去参加又要请假，有可能扣考勤的钱，本来赚钱就不易，没必要被扣钱。
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林丽他们部门的差勤扣款都是用在了部门秘书、经理的增员助理的工资上了。他们已经这么操作很多年。公司在每个保险代理人入司和公司签订代理合同的时候，都会附加进去一张考勤扣款授权同意书。
有的业务员就认为不可能退回来这个被扣走的差勤款，因为公司当时让大家签了这个文件，如果不签就不能入司。自己签过的文件，就意味着是同意的。但有的业务员认为这个是没有法律效力的文件，即使签名了，也不代表是自愿的。有的人就是为了入司下代码，一堆文件就都签名了。
上个月丁羽离职了，林丽不知道她会不会真的去投诉。记得多年前，丁羽曾说，她几乎没有投诉过别人，像平时别人说投诉移动因为扣话费多扣了，她都说几块钱没必要投诉，免得到时候别人丢了工作。
但是这两年，由于她受到了公司的一些管控，有的做法并不合理，她心里咽不下，还是投诉了。而且还是投诉到了集团去了。
这些事情投诉后，很快就有了反馈和解决。丁羽可能也发现不能无所谓，该投诉还是要投诉。只是不知道她未来会不会投诉差勤费扣款的事情。
丁羽他们家的公司创业了四年多了，现在已经步入正轨，开始盈利了。估计她现在就没有前几年那么忙碌，老是要出差了。他们今年会把这些分公司逐渐交给职业经理人来打理。估计她会经常出去游玩了。她是个不喜欢太累，很懂得享受生活的人。
以前在保险好做的年代，她每年都会出去旅游几次，世界各地到处去。她一去都是半个月一个月，还是自由行的那种。约上三五好友，他们自己去玩。
她当时去了土耳其、俄罗斯，在国外，她们几个单身女人，就是自己租车，靠着导航进行游玩的 。她不喜欢跟团，认为时间太不自由，而且还可能会有购物的行程，影响旅游的体验感。
丁羽是个喜欢自由的人，不喜欢太累。在深圳赚到钱的人以前都会买房，她却没有。当时她的想法还是挺特别的。她和林丽说过，她要好好享受生活，租房子也可以住，为什么要买房，还压力特别大。
她就宁可租个大房子，然后那些钱去理财也好，去旅游也好，就是华花在自己身上，而不是去交房贷，或者生孩子养孩子上。
至今，也不知道她是否结婚了。她和那个男人到底是男女朋友还是已婚，大家都不知道，每次她的表情都有些隐晦。林丽认为这是个人私生活，也不追问。
年底了，骗子还挺多的。这天，一个同事在早会上分享她最近遇到的骗子的事情。原来她家买了迈巴赫的车，买车时候认识的销售给她介绍了一个客户。他们约在了奢侈品店见面。这个客户是个男性客户。
当时见面，她还等了他一小时左右。这个客户是从迈巴赫下来的，身上的穿戴都是名牌，而且都是正品。这个人据说是一家公司的高管。
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虽然是非婚生的孩子，但是想给孩子一笔钱，通过家族信托方式。这个同事疑了解了下，这个客户的老板想要做3000万的理财给非婚生的孩子。
但是按照林丽他们公司的家族信托规则，非婚生子女做保险金信托方式更好。或者被保人做成这个老板，受益人写孩子。
当时和这个客户聊，客户说他知道，之前也有了解过。之后这个客户和同事聊的就是关于六合彩方面的内容。那个同事感觉到他就是想给自己推荐六合彩，感觉那个所谓3000万的事情就是用来吸引自己和他联系的。
同事感觉这个人就是个骗子。不过她不甘心，还是不点破，就想要出他的单。。目前他们在微信还有联系。
这个情况和林丽的徒弟蒋芳遇到的那个客户情况类似。蒋芳在前年换了一辆帕拉梅拉，当时花了一百四十万，还是一次性付款。她说终于在五十岁前实现了百万豪车。
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这需求正好就是非常符合储蓄险的客户特征，她当时和林丽一说，就非常激动。林丽告诉她可以先去看看，了解一下客户的情况。蒋芳是个在专业上不怎么样的人，文化水平不高，但是她敢说，而且她的资源还是比较好的。
她来深圳早，以前是自己做生意开公司的，她身边认识的那些人现在都是50岁左右，正是财富积累到巅峰的年龄段。如果她用心经营，是可以出很多大单的。
她就想让林丽陪着到时候一起见客户，可以帮忙讲解一下产品条款。林丽却婉拒了，因为她自己也还没有出单，下周还约了客户。而且林丽觉得蒋芳入司也有十来年了，还不能自己讲解产品。她现在也不是主管了，又不拿她的管理提成，没必要花太多时间陪同她展业。
蒋芳当时还开玩笑说，如果成交了，到时候给她包个大红包。林丽也笑了下，说到时候再说。
林丽其实对于这种几百万的大单自己都还没出过，她心里也是有些怯的。她就和蒋芳说，如果你客户真的有这个实力，自己估计也会带律师团队的。之前公司有同事出了四张趸交100万的储蓄险，客户都是直接带律师过来看条款。
律师看过之后就和客户说趸交比较划算，不论是在保单利益方面还是在税负方面。对于大客户来说其实趸交是比较好的。因为缴费年限长的话，不确定性也增大。
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过了几天，蒋芳过来部门早会了。她在早会后，和林丽悄悄说，那个客户好像是个骗子。她听柏丽主任说，最近很多业务员也遇到类似的大客户的骗局。
这样的客户都是一上来就说要买百万以上的保费的保单，等到要录单时候让他提供身份证信息，就迟迟没有提供或者就不联系了。
他们就是这样引起业务员注意，有的还会和业务员推荐其他的业务，或非法的理财产品，或者借钱，还有的骗钱骗色……
柏丽主任平时见客户比较多，形形色色的人都有接触过。她的组员也有遇到过类似的骗局。她比较有经验，分析给蒋芳听说，如果遇到陌生客户，一上来就说自己要买大额的保单，这种90%是有问题的。不要太高兴。
果然，到了蒋芳和客户约定见面的日子，那个客户并没有约出来。而且还各种推脱。然后蒋芳就把自己的朋友圈设置了权限。这个客户随后就给她打电话问，怎么看不到她朋友圈 了？是不是把他拉黑了？
蒋芳心里已经对这个人有怀疑了，但还是和他说：“你不要急嘛，随后开给你朋友圈权限。”
蒋芳心里想这个人原来一直在关注自己的朋友圈阿。她赶紧问那个介绍人，就是她的保时捷车子的销售，那个销售人员说，她其实也不认识这个客户。这个人来他们店里看过几次车，还没有买。
前些天，这个人和销售员说，让她介绍客户里做保险和银行理财的人给她。就这样她推荐了蒋芳。蒋芳怀疑自己遇到的这个骗子和那个在早会分享的迈巴赫销售介绍的客户的同事遇到的情况类似。他们可能遇到同一类的骗子。这些骗子目的明确，专门在高端消费的客户群里找准客户。